Résultats de la recherche pour : Community Management
Le terme de médias sociaux désigne les plateformes digitales accessible par Internet (web et applications) et permettant à leurs membres d'établir ou d'intégrer des réseaux d'amis ou connaissances professionnelles et de participer à la vie de ces réseaux à travers la mise à...
Dans un contexte marketing, une newsroom désigne un lieu et une équipe dédiés à la production de contenus éditoriaux au service d'une marque ou d'une organisation. Le terme est inspirée de la newsroom, ou salle de rédaction, utilisée initialement dans le domaine de la presse.
Selon les...
La notion de part de voix est un indicateur utilisé le plus souvent par une marque dans le cadre de sa veille concurrentielle et de l'analyse des ses campagnes de communication (publicité, RP, community management,...). La part de voix vise généralement à mesurer la prise de parole ou la...
Une plateforme de social media publishing est, comme son nom l'indique, une plateforme logicielle destinée à optimiser les pratiques de publication et de community management sur les médias sociaux. Les plateformes de social publishing permettent notamment des gains notables de...
Le terme de publicité sociale a connu un glissement sémantique notable dans ses usages. Si l'expression fut d'abord utilisée comme un synonyme de publicité sociétale ou de publicité d'intérêt général, elle est désormais principalement utilisée pour désigner la publicité effectuée sur...
Le social CRM désigne les pratiques d'utilisation des médias sociaux à des fins de CRM ou de gestion de la relation client.
On peut notamment considérer que le social CRM englobe notamment des pratiques de support et de marketing conversationnel sur les réseaux sociaux ainsi que l'usage...
Le social listening est l'activité de veille, le plus souvent automatisée, opérée sur les réseaux sociaux. Les résultats bruts du social listening doivent être ensuite analysés et utilisés éventuellement pour l'action marketing.
Le social listening obéit généralement à...
L'expression de social media analytics fait généralement référence à l'activité de mesure et d'analyse d'audience des publications sociales d'une marque ou organisation sur les réseaux sociaux. L'activité de social media analytics est le plus souvent centrée sur les...
Le social media manager, ou responsable des médias sociaux, définit la stratégie de l'entreprise sur les réseaux sociaux et accompagne la mise en oeuvre de cette stratégie. Selon le domaine d'activité de l'entreprise, son activité peut être plus ou moins orientée sur le volet communication...
Comme son nom l'indique, le social publishing est l'activité de publication éditoriale effectuée sur les réseaux / média sociaux.
Le terme de social publishing peut être utilisé pour désigner les pratiques de publication des éditeurs presse / média ou des pratiques publicitaires ou de...
